Zaposleni JU Dom starih „Nikšić“, 27. i 28. marta, pohađali su obuku za upotrebu Informacionog sistema socijalnog staranja (ISSS), u organizaciji UNDP-a, Ministarstva rada i socijalnog staranja i S&T. Moderan informacioni sistem u službi je boljeg kvaliteta usluge u ustanovama socijalne zaštite i pruža mogućnost povezivanja ustanove i centara za socijalni rad koji će putem istog upućivati zahtjeve za smještaj. Kroz sistem se vode svi poslovni procesi, koji uključuju kompletan djelokrug rada socijalne, medicinske i pravne službe, apoteku, blagajnu, portirnicu, upravljanje smještajnim kapacitetima ustanove, statistiku, itd.

Korisnici su se uspješno adaptirali na kolektivni smještaj. „Na čvrstoj stijeni gradi dom.“

Radno-okupaciona saradnica Dijana Šturanović je zajedno sa korisnicima obišla pećinu na Trebjesi.
Korisnici su uživali tokom prvih proljećnih dana.

Korisnica je svoj rođendan proslavila zajedno sa korisnicima i zaposlenima.

U organizacionom sistemu, JU Dom starih Nikšić pokazuje spremnost da razvija i implementira Sistem menadžmenta kvalitetom (QMS), čime smo pokazali sposobnost da dosledno pružamo usluge korisnicima uz stalno poboljšavanje njihovog kvaliteta. Na taj način povećavamo zadovoljstvo korisnika i drugih zainteresovanih strana, istovremeno ispunjavajući zahtjeve važeće zakonske regulative.

Sistem menadžmenta kvalitetom razvijen je implementacijom svih zahtjeva standarda MEST EN ISO 9001:2016 u sve procese i organizacione djelove našeg organizacionog sistema. ISO 9001 – Sistem menadžmenta kvalitetom je međunarodni standard koji specificira zahtjeve za sistem menadžmenta kvalitetom usluge ili proizvoda u poslovnoj organizaciji koje organizacija mora ispuniti da bi uskladila svoje poslovanje sa međunarodno priznatim normama.

Osnovno opredjeljenje ustanove je da uvođenjem i neprekidnim unapređivanjem Sistema menadžmenta kvalitetom ostvari visok kvalitet usluga kao garanciju uspješnog poslovanja i zadovoljnih korisnika.

Pored toga, naša ustanova primjenjuje i HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) ima za cilj da poveća svjesnost i odgovornost svih učesnika, da osigura zdravstvenu bezbjednost u svakom dijelu procesa distribucije i proizvodnje hrane, kako bi se na taj način osiguralo da hrana koju konzumira krajnji potrošač bude bezbjedna za njegovo zdravlje.

Politika Sistema menadžmenta kvalitetom je donešena saglasnošću i učešćem cijelog tima, što podrazumijeva da se svaka rečenica diskutovala, a najbolja rešenja su usvojena – dokaz za to su uručeni sertifikati.

Korisnici svoje slobodno vrijeme provode uz društvene igre i duge aktivnosti koje realizuju radno-okupacioni terapeut Ivan Barović i radno-okupacioni saradnici Dejan Todorović, Dijana Šturanović i Nevenka Jovanović. Sa rastom broja korisnika organizovaće se i razna takmičenja i radionice.

U našem domu su realizovani prvi individualni razgovori i druženja sa našim korisnicima. Naši korisnici iskazuju zadovoljstvo i sreću zbog osoblja, pružene usluge i posvećenosti. Nadamo se da ćemo opravdati njihova očekivanja i u budućnosti. Mi smo tu za njih!

"Sreću određuje stanje našeg duha, a ne događaji." – Dalaj Lama

Terapijska zajednica je organizovana u dnevnom boravku i ujedno je bila prva terapijska zajednica u našem Domu. Prisustvovali su svi korisnici, kao i zaposleni. Istu je organizovala psihološkinja Jelena Kovačević. Korisnici su se upoznali i rekli nešto o sebi, svoje želje i očekivanja od Doma i zaposlenih. Iskazali su veliko zadovoljstvo tokom prvih dana u domu. Kažu da su se osjećali sigurno, zaštićeno i da su konačno pronašli djecu koju nikad nijesu imali (odnoseći se na zaposlene).

JU Dom starih "Nikšić" zahvaljuje roditeljima, djedovima, bakama i svim dobrim ljudima koji su omogućili da djeca i naši stariji provedu vrijeme u igri na drugačiji način. Međugeneracijsko druženje uvijek je zanimljivo i zabavno, a često i poučno. Kroz igru i druženje djeca uče od odraslih, a odrasli od djece da budu veseli bez razloga i da se mogu svom snagom zauzeti za ono što žele. Druženje se realizovalo 7. i 8. marta, a djeca su iskoristila priliku i čestitala Dan žena našim korisnicama. Sve je proteklo u ugodnom i veselom raspoloženju o čemu svjedoče i nasmijana lica na slikama.

"Ko misli da je srećan, on je zaista srećan." – Jovan Dučić

NVO "Ana Đoković – in memoriam" je 8. marta donirala TV uređaj za naše korisnike. Poželjeli su im lijep boravak i život u našoj ustanovi. U ime našeg kolektiva, najsrdačnije im se zahvaljujemo i želimo uspješno poslovanje i lijepu buduću saradnju.